4月12日,重庆轨道交通2号线电动列车司机黄怡上晚班。下午4点,她来到天堂堡站司机轮乘室里出勤,在打卡、酒精检测后,走到答题机前考试。答题结束,才开始接下来的工作。 1 每天需考试的“上班族” 2号线天堂堡站司机轮乘室,是黄怡等部分2号线电动列车司机的出勤地点。穿着工装,戴着领巾,下午4点,黄怡准时到轮乘室打卡、吹气测试酒精、领备品包,包里备着车钥匙、对讲机、对讲机充电器、应急预案手册、故障处理指南、风油精等物品。 接着,她走到轮乘室角落处的答题机前,准备考试答题。“300道题里随机抽一道,我早已倒背如流。”黄怡信心满满,只见她输入自己的工号后登录答题库,系统随机弹出题目:6编按开门按键时,须目测第几个车门和第几个站台门开启后方可松手? 快速浏览后,黄怡立马选择了答案C(第一个车门和第一个站台门),此时屏幕左上角的倒计时显示着还剩余49秒。 提交试卷后显示:“答题结果:正确。” 38岁的黄怡2017年成为2号线电动列车司机。“从我入职以来,每天上岗前都需要答题,这早已经成为一种习惯。”黄怡说,作为一名轨道交通电动列车司机,必须专业、严谨、细致,每日岗前答题不仅是对自己业务知识的巩固,也能让自己在上车前就提前进入工作状态。 黄怡的答题结果正确 2 答题正确率高达100% 在黄怡答题结束后,陆陆续续还有夜班司机前来出勤答题。记者观察了10个司机的答题情况,每一位司机都只有一次答题机会,答题时系统左上角都有1分钟的倒计时,大家都从容有序,平均答题时间约10秒,正确率100%。 如果司机上岗前答题答错了怎么办?对此,重庆交通开投轨道集团运营二公司2号线大堰乘务车间党群干事梁燕解释:“答题的初衷是为了大家学习、巩固、检验业务知识,不是衡量当日能不能上岗。后台会对每个人的答题情况进行统计,如果有人答错了题,月度大会上会分析大家哪些地方还有欠缺,并会对大家薄弱的板块进行查漏补缺和重点培训。” 实际上,列车司机们答题结果出错率极低。30岁的司机崔玉雪在系统中查询了她本月的答题成绩记录。记者看到,她本月上岗共8天,答题正确率也是100%。 完成出勤后,黄怡、崔玉雪到站台和同事“交班” 3 题库会不定期进行更新 39岁的梁燕有着17年驾龄,是重庆轨道交通第一批电动列车女司机,去年才离开司机岗位。 梁燕告诉记者,她刚入职时还没有答题机,后因司机随时都有培训和考试,为了方便大家学习、巩固业务知识和检验掌握情况,从2008年起轮乘室里便有了答题机。也是从那时起,重庆轨道交通电动列车司机每日上岗前都要答题。在答题机上,大家也可以随时练习模拟题。 “虽然每天答题时,系统是从300道题的题库里随机抽取一道题,但实际上老司机们背过的题已经有数千道。”梁燕告诉记者,题库中有选择题、判断题,题目内容涵盖轨道交通电动列车司机的行规、操规、事规、驾驶规程和应急处理预案等各方面,只要这些规章制度有新变化、季节有变化、天气变化、上线的列车编组有变化,出题者就会出新的题,更新题库。 题库是实时更新,司机们也随着题库的更新每天都在学习,每天都在进步。 4 学习笔记要签字“存档” 题库实时更新,司机们的答题正确率为何还这么高?这与他们每天都在学习息息相关。 每天,轨道交通电动列车司机开车前,出勤过程需要30分钟时间。除了打卡、吹气测试酒精、领备品包、答题等规定流程以外,还要开10~15分钟的班前会。 班前会也是安全交底会,行车过程中哪些需要注意?有没有新的操作规定?这些,车队长都会进行讲解,司机们也都会将学到的内容一一记录在手账本上,会后负责人还会给每个人的笔记签字或盖章。 崔玉雪展示了她的手账本:淡蓝色、封面上写着“司机手账”、页数158页。每一位司机的包里都有这样一本手账本。 “通常情况下,一本手账本不到半年就要写完。”崔玉雪告诉记者,手账本写完后不能丢,得“以旧换新”,换取新的手账本。至于写完的手账,公司会给大家统一保管“存档”,为的是方便大家查阅和复习,谁要想看自己之前的手账本,去借阅即可。 【记者手记】 请为我们 看到的“背影”点赞 重庆轨道交通早已成为一张城市名片,每天载着这张名片穿梭于城市之间的是这群列车司机,仅轨道交通2号线就有270余名司机。 在这次采访中,我看到了他们成为列车司机的努力、看到了他们对轨道交通的热爱,但也看到了他们的担忧——“有的乘客靠在高架站安全门上张望、拍照,很危险”“有的乘客对着司机做直播,这会影响安全驾驶”…… 我们每天在车厢里看到的是他们的背影,这看似一个个普通的背影,但他们的专业技能、学习精神,让我们的出行充满了安全感。 今天,我们为他们点赞;今天,我们的文明、安全出行就是对他们最大的支持! 重庆晚报-厢遇记者 张春莲 实习生 秦欣怡 摄影报道 编辑:蔡静 校审:罗再芳 总值班:严一格 |
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