超5000条评论询问重庆⇌新疆旅游列车 哪里购票？可以“车随人走”吗？解答来了

7月31日22点20分，由重庆西开往新疆的Y408次旅游列车开出，这是中国铁路成都局集团有限公司（以下简称“成都局集团公司”）今年加开的第13列重庆始发旅游列车。重庆晚报多个平台发布了这则消息后，受到众多网友、读者关注，并提出了很多疑问。对此，记者梳理出了部分问题，请成都局集团公司进行了解答。

@面朝大海春暖花开：12306上怎么搜不到这列车呢？哪里可以订票呀？票价贵不贵？

成都局集团公司：这趟列车是成都局集团公司根据市场需求，组织开行的新疆方向旅游列车，旅游列车全列均采用空调卧铺车厢（硬卧、软卧）。始发地主要集中在成都、重庆、贵阳，全程18天，包来回，价格在5000-6000元（部分景区门票和自费项目不包含在内）。

游客们可在12306APP“铁路游”板块查询这列车，或关注“西南铁旅熊猫专列”微信公众号进行咨询和预订。

@V高调：十几天的路程，列车上可以洗澡和洗头吗？餐食怎么样？有24小时空调吗？

成都局集团公司：Y408次旅游列车为空调列车，列车上没有淋浴设施，但日常洗漱等均能满足。下车游览时，会入住酒店，可在酒店淋浴。

成都局集团公司旗下的“熊猫专列”精品旅游列车，配备了恒温淋浴系统，可以在列车上沐浴，“熊猫餐车”还准备了荤素搭配、营养健康的地方特色风味美食，游客可随车点餐，品尝特色美食。

@桃子：是自由行还是一直待在车上呢？中途会留时间让下车拍几张照吗？

成都局集团公司：行程是跟团游，途经目的地时会下车游览景区，并入住当地酒店，结束后会继续乘坐火车前往下一个目的地。途中采用火车+大巴车的交通方式。

旅游列车具有“一线多游、一票到底、车随人走、景随车移”的特点，全程只需一次购票，就能乘坐旅游列车前往多个旅游目的地。以新疆方向旅游列车举例，可以前往新疆哈密、阿勒泰、喀纳斯、伊宁、库车、库尔勒、乌鲁木齐、吐鲁番、喀什等地，一次旅行，游遍新疆南北众多著名景点。

@RUI rui：这列旅游专车上的服务会有别于其他列车吗？有导游吗？

成都局集团公司：旅游列车与其他列车区别较大。旅游列车服务内容包括旅游列车车票、旅游线路产品设计及包装、列车餐饮娱乐、领队服务、旅游意外保险代办、旅游列车活动开展、景点门票、公路交通、旅途餐饮住宿服务和地接导游服务等。

除此之外，成都局集团公司还有精品旅游列车，分别为“熊猫专列”“熊猫专列·什邡号”。这些列车是利用25G型客车车体改造的精品旅游列车，列车配备了安全电子锁、恒温淋浴系统、净水系统、USB充电装置等智能设施，每趟车都会按照星级宾馆“黄金管家”服务模式配置“熊猫管家”，提供“点对点、个性化”定制服务。此外，车上还配有两名随团医生，提供保健知识、紧急救助等服务。

@陈盈盈：重庆始发的列车为什么要经过郑州？

成都局集团公司：近期因受极端天气影响，沿途部分列车运行区间强降雨，为确保出行安全，优化调整开行线路。大部分情况下列车由重庆站始发，途经陕西、青海后，直达新疆。

重庆晚报-厢遇记者 李琅 张春莲 成都局集团公司供图

编辑：蒋丽霞

校审：吕文霁

总值班：严一格