平安重庆高新｜为民服务无小事，暖心警事不停歇

把小事办好，将温度传递，一个个忙碌的身影，一件件暖心的警事，不断展现着警民情深的动人画面。重庆高新区香炉山派出所不惧“烤”验，用心解决群众烦心事，争做群众贴心人，积极为群众排忧解难，给辖区带来实实在在的安全感。

老人迷路 民警暖心帮助

民警帮助张奶奶找到家人

“警察同志，我第一次来这边，我都不知道怎么回去了，能帮我联系我孙女不......”近日，高新区香炉山派出所接到辖区群众张奶奶的求助，称自己早上出门散步时，因年纪过大，走着走着忘记了如何回家，见老人实在焦急，民警立即上前进行安抚情绪，一边询问家庭住址，一边了解同住人员。

在聊天中得知，张奶奶才来到辖区康居西城小区没几天，近期都住在孙女那里，具体住哪儿自己也说不清，因人生地不熟，当天早晨准备尝试走远门去逛菜市场时，但没承想小区错综复杂，走着走着便迷了路，顿时手足无措，加上手机也操作不熟练，不知如何联系家人，在询问路人后得知旁边有派出所，这才找到民警求助。了解情况后，民警随即通过张奶奶手机知晓了其孙女电话，在拨通后，民警将情况告知，其孙女表示惊讶，称确实是没想到老人家出门后，忘记居住地址，说罢便立刻动身前往派出所接老人家。等待期间，民警通过唠家常让其老人家放松，待到张奶奶孙女到所后，对民警的帮助表示由衷地感谢。临走时，叮嘱其孙女，加强对老人动向的掌握，多加陪伴，必要时留有家人的联系方式以及居住地址在老人身上，避免再次发生类似情况。临走时，其孙女再次表达了对民警的感激之情。

爱犬遗失 派出所助力寻回

前两天，热心群众张先生来到香炉山派出所前台，称自己在散步时，发现了一条拖着狗绳的狗狗在路上徘徊，疑似走丢了。张先生告诉民警自己发现狗狗后，上前查看后又驻足许久，但仍未看到其主人认领，担心狗狗乱跑，自己也不知道其主人信息，便将其牵走前往派出所求助。

王女士的爱犬

经询问民警了解到，狗狗是在张先生晚上散步时路过一小区大门时发现的，通过检查民警也未在其身上找到狗牌和主人的联系方式。为快速联系上其主人，民警迅速调取了张先生拾取位置的周边监控寻找。大概过了半小时，正当民警一帧一帧地调取沿途监控，搜寻狗狗来往轨迹时，值班前台突然来了一位王女士，称自己的爱犬不见了，听了王女士描述信息以及种类，民警迅速指向了热心群众牵来的狗狗，询问道“这是你的爱犬吗？”王女士惊喜万分，看见失而复得的宠物，激动地对民警连连道谢。临走时，王女士仍不断对民警以及群众的帮助赞不绝口。

餐费未付，民警帮忙成功追回

“警察同志，太感谢你们了，帮我追回了未成功支付的餐费........”近日，火锅店老板郑先生将一面锦旗送至高新区香炉山派出所，感谢民警帮其追回了一笔1000余元的餐费。

郑先生给派出所送来锦旗

8月27日晚21时许，香炉山派出所接到辖区某火锅店老板郑先生的报警求助，称自己结束营业对账时，发现晚19时有一笔1247元的账单顾客未支付，自己查看店内监控得知这笔餐费是当晚三名男子在店用餐后所消费，用餐结束后一名男子在前台扫码结账却未支付成功，而店员并未注意到账播报提醒，现三人已离开，郑先生无法联系上三名男子，遂向民警求助。接警后，民警迅速赶往郑先生经营的火锅店，经了解和询问，最终知晓了三名顾客的身份信息，并通过电话成功联系上其中一名男子王先生。在电话中，民警向王先生求证是否在该店用餐，同时也告知了对方餐费未成功支付一事。“确实不好意思，我这就回来补上。”王先生表示自己与两个好友欢聚，三人边吃火锅边饮酒，到结账时三人都有点不胜酒力，在扫码支付时确实没注意到付款情况。最后，王先生在民警的帮助下补上了1247元的餐费，并向老板表示了歉意。“迟到”的付款终于到账，火锅店老板郑先生甚是感动，再次对民警的连夜帮助表示诚挚的谢意，称赞民警办事效率高，责任心强。

编辑：蒋丽霞 

审核：陈丹 

主编：罗再芳