平安重庆高新｜ 中秋暖人心 服务无止境 重庆高新公安出入境管理部门开展“情暖中秋便民利企”服务活动

“出入境的服务真的太赞了！让我们夫妻在中秋佳节能团圆了！”近日，在家门口拿到民警送来的往来台湾通行证的辖区居民李女士发自内心感叹道！

出入境民警送证上门并带去中秋节祝福

据悉，在中秋佳节来临之际，为进一步推动落实国家移民管理局“便民利企六项政策措施”，持续优化营商环境，提升服务质量，重庆高新公安出入境管理部门开展了“情暖中秋便民利企”系列服务活动，切实提升辖区群众、企业的幸福感和满意度。

“实在不好意思，确实家人遇到急事需要提前回去......”9月10日，高新公安出入境办证大厅民警接到大学城居民李女士的求助。李女士表示自己丈夫是台胞，长期居住在台湾高雄，因往来台湾通行证即将过期，此前已在高新出入境办证大厅申请办理了新的证件，但因台湾家中突遇急事，于是提前购买了9月12日飞高雄的机票，但是证件还在办理当中。

急群众之所急，想群众之所想。考虑到李女士的实际情况，民警核实清楚后，立即与重庆市公安局出入境总队制证中心取得联系，在总队的大力支持下，为李女士的证件做了加急办理。9月11日下午，收到新证件后，高新出入境民警第一时间联系了李女士，在获悉李女士家中有行动不便老人需要照顾实在抽不开身后，民警为其提供了送证上门服务。9月11日15时，当李女士拿到自己新的证件时感激地说：“两岸一家亲，同胞心连心，我能赶在中秋节前到台湾和家人团聚，真是太感谢公安民警了！”

召开辖区企业政策宣讲会

同时，为更好地服务辖区企业，提升公安出入境服务管理水平，9月6日，重庆市公安局出入境总队会同高新出入境管理支队主动与辖区有涉外项目、有外籍员工、有外派资质、有派员出境需求的5家大型涉外企业对接，邀请他们在高新出入境支队召开了“情暖中秋”利企政策宣讲会。会上，民警向企业参会代表详细宣讲了出入境管理政策、外国人口岸签证便利政策措施、外籍人才来华出入境便利政策措施等，认真听取了各企业代表的意见建议，并与各企业代表互动交流，逐一解答企业代表的提问，在现场为各企业纾困解难。最后，还就国家涉外法律法规进行了详细宣讲，开展了涉外法治宣传。宣讲会结束后，各参会企业代表对出入境管理部门在中秋节前靠前一步、主动服务的暖心做法赞不绝口。

据统计，自重庆高新公安出入境管理部门开展“情暖中秋便民利企”服务活动以来，已为群众急事急办20余次，主动走访企业40余家，帮助解决各类问题60余个，得到辖区群众和企业的一致好评。

不待扬鞭自奋蹄，接续奋进谱新篇。接下来，重庆高新公安出入境部门将始终秉持“出入有境，服务无境”的工作理念，以群众满意作为工作最高标准和不懈追求，主动服务，积极作为，推出更多便民利企措施，努力打造群众最满意窗口。

编辑：蒋丽霞 

审核：陈丹 

主编：罗再芳