2月11日,记者从重庆交通开投铁路集团江跳线运营公司了解到,为给广大乘客提供更为贴心、便捷的服务,江跳线推出10分钟免费进出、便民如厕卡两项暖心举措。 10分钟免费进出 据了解,在江跳线各车站,乘客刷卡进入付费区后的10分钟内,因故需出站或取消乘车,可持票卡至客服中心处理,随后经专用通道出站,无需支付费用,尽显人性化关怀。 便民如厕卡服务 为全方位提升车站服务质量,江跳线各车站发放“便民如厕卡”,全力为有需要的乘客提供便民如厕服务。 据了解,根据车站客流情况及出行特征,结合站内设施设备布局,江跳线部分车站进站安检端与公共卫生间不在同侧。进站乘客如发现厕所在车站另一侧,可向工作人员领取“便民如厕卡”走专用通道如厕,不必再绕远路;出站乘客已下至无卫生间站厅侧或者已出站也可向工作人员领取“便民如厕卡”走专用通道如厕,同时过街乘客也可凭有效证件领取“便民如厕卡”,用后归还即可。 重庆晚报-厢遇记者 张春莲 编辑:蒋丽霞 校审:李琅 总值班:杨飞 |
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