重庆市2025年“世界认可日”主题活动聚焦赋能中小企业

6月9日，重庆市市场监督管理局在南岸区南滨路成功举办2025年“世界认可日”主题活动。本次活动以“认证认可：赋能中小企业发展”为主题，旨在展示重庆市在小微企业质量管理体系认证提升行动中的显著成效，并宣布推出民宿服务认证试点项目，助力传统产业和新兴服务业向规范化、品质化转型。市市场监管局相关负责人、认证机构专家及企业代表等逾百人出席活动。

 截至2024年底，重庆市通过小微企业质量管理体系认证提升行动，累计出台激励措施124项，帮扶企业688家（其中494家纳入“专精特新”行列），培育质量管理人才1923人，带动产业产值增加超过8.14亿元。去年，市市场监管局聚焦特色产业，如摩托车和小面产业，为28家小微企业提供“量体裁衣”式精准服务，涌现多起质量管理提升、经营效益改善的标杆案例，成为优化营商环境和服务实体经济的重要抓手。

今年，活动将重点拓展至食品和工业品行业，如丰都麻辣鸡、酉阳油茶、铜梁电动车充电器等，同时启动“民宿服务认证试点”项目。该项目作为助推重庆打造“国际消费中心城市”的举措，旨在通过“标准·认证+”模式，为民宿行业建立地方特色评价体系。认证机构专家表示，工作围绕“实地调研、倾听心声、神秘顾客”三大核心展开：首先，通过走访江北、南岸等6区县17家民宿，精准识别服务标准化缺失、安全管理隐患等痛点；其次，与经营者深度沟通，凝聚共识，解决人才引进难、服务同质化等问题；最后，实施“神秘顾客”机制，对8个服务维度（如前台接待、客房服务）进行暗访评估，确保质量提升。试点结果显示，8家民宿已实现五大转型特点——流程标准化、员工能力提升、合规性保障、绿色环保落地、特色差异化彰显，带动服务品质从“粗放经营”迈向“品质升级”。

活动还展望了下一步工作思路：深化提升行动，拓展行业覆盖面和精准帮扶；抓好试点示范，形成可复制的本地模式；强化部门协同，联动发改、文旅等部门构建共治格局；优化服务供给，降低企业成本，激发市场活力。市市场监管局负责人强调，认证认可将继续成为赋能中小企业的“关键钥匙”，推动重庆经济高质量发展。

本次主题活动不仅为小微企业注入新动能，更通过民宿认证试点，探索出一条以认证促转型的创新路径，预计将引领旅游产业升级，为市民和游客提供更优质体验。未来，重庆市将以此为契机，推动更多行业实现经济效益与社会效益双赢。

撰稿：张馨允 市市场监督管理局供图

编辑：蒋丽霞

审核：何英

主编：罗再芳