“红岩燃小兵”服务前置，精准助力企业“轻装入驻”

为积极响应北碚经开区优化营商环境、强化招商引资工作部署，重庆燃气集团北碚分公司创新服务模式，组建“红岩燃小兵”项目服务先锋队，将服务端口深度前移。该团队每月定期与区政府职能部门、园区招商部门开展常态化工作对接，动态掌握拟落地企业清单，主动靠前服务，在项目签约入驻前即介入沟通，聚焦企业用气需求，实施全周期跟踪服务，切实解决企业在落地生根过程中的能源保障痛点。

精准护航：全周期服务解企业之忧

       重庆远钛机车有限公司，作为一家专注于摩托车零配件研发制造的重点企业，其入驻北碚经开区过程中，正是“红岩燃小兵”服务模式高效运行的生动实践。在企业正式签约落户园区之前，北碚分公司“红岩燃小兵”项目服务先锋队便依托与招商部门的紧密联动机制，提前获取信息并主动对接企业。先锋队深入调研远钛机车的生产工艺与产能规划，精准掌握其用气规模、压力需求和未来扩展空间，据此超前完成了厂区红线外配套燃气管道的科学规划与关键节点的管道预埋工作。

企业完成场地交接后，分公司立即启动内部快速响应流程，安排专业技术人员进行现场查勘与方案设计。设计过程并非单向输出，团队秉持“客户导向”原则，在严格遵循安全规范、确保本质安全的前提下，充分听取并尽可能融合客户的个性化合理要求，不断优化设计方案。从申请受理到方案确定、合同签订，“红岩燃小兵”提供全流程引导与帮办服务，以“高效、专业、优质、便捷” 的报装体验，显著缩短了企业投产前的能源配套等待时间，为企业顺利投产抢占了宝贵先机。

降本增效：精益优化控成本

       为实质性降低企业获得用气的初始成本，切实减轻经营负担，北碚分公司积极探索精益管理路径，推出了富有针对性的降本举措：深度优化设计方案与精准优化材料选型。分公司技术团队在保障工程本质安全和质量规范的前提下，通过精细化工艺流程优化、合理化管道布局简化、科学化设备选型匹配等手段，显著提升设计效率与材料利用率。同时，严格筛选高性价比且符合国家标准的优质管材、阀门及配套设备，从源头上有效控制材料成本。通过这一系列精益优化组合拳，企业整体用气报装费用支出得到显著压缩。

服务前置：优化营商环境的北碚实践

       北碚分公司“红岩燃小兵”团队的前置服务与精准护航，深刻体现了重庆燃气集团服务地方经济发展、助力优化营商环境的核心担当。通过将服务触角延伸至招商引资最前端，变“企业找服务”为“服务找企业”，不仅确保了像远钛机车这样的重点项目“引得进、落得下、发展好”，更以专业化、精益化的降本方案，显著提升了企业的获得感与满意度。这一模式为科学城北碚片区乃至重庆市持续优化营商环境、增强招商引资“磁吸力”提供了可复制、可推广的能源服务样板，生动诠释了公用事业企业在服务地方经济高质量发展中的基石作用。

编辑：舒凡雪

审核：万里

主编：王薇