一个旧挂件 谢谢你们不敷衍
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“感谢红旗河沟站的工作人员，他们没有因为我丢的东西不贵重就敷衍了事，都在尽全力帮助我，我爱重庆这座有温度的城市。”近日，市民朱女士在朋友圈发文点赞重庆轨道交通工作人员帮助其寻回物品，并赠送锦旗致谢。
原来，6月17日19：00左右，朱女士在红旗河沟站换乘到鱼洞方向的3号线，上车坐了两站时发现了包上的一个挂件丢失。于是，朱女士赶紧折返寻找，红旗河沟站保安带她到票亭求助工作人员，票亭工作人员迅速用对讲机联动站内各岗位人员留意朱女士丢失的挂件，并建议其原路再找找。 朱女士原路折返找到了先前上车的位置，“妹儿，你是不是在找一个黄色的挂件？我刚才在地上捡到一个挂件，放在了那边角落里。”正在6、7号门执行安全引导工作的重庆轨道传媒安全引导员杨学梅问道。朱女士在杨学梅的提示下，在站台的一处角落寻回了挂件，她连连道谢：“谢谢阿姨，这个东西是不值钱，但是对我来说却很重要，我还以为找不回来了。” 当晚，朱女士便在微信朋友圈发长文，表达对工作人员提供帮助的感激之情：“感谢红旗河沟站工作人员帮我找失物，感谢在人来人往的站台上发现失物然后把它放到角落并没有丢进垃圾桶的安全引导员。他们之中没有任何一个人因为这个东西并不贵重就敷衍了事，都在尽力照顾我的感受，尽全力帮助我……”
之后，朱女士特意制作了锦旗送到车站，再次表达对工作人员及杨学梅的敬意与感谢。 “那挂件看起来确实很普通，绳子是断的，掉地上后看起来还有点脏，我都以为不会有人来找了，没想到乘客找到后那么激动。”杨学梅已从事安全引导员工作6年，她说，出于职业习惯，无论看到乘客丢的东西是什么样的，都要捡起来，忙完后交给车站进行失物登记，便于失主寻找。重庆晚报-厢遇记者 张春莲 受访者供图 编辑：戴林 校审：罗再芳 总值班：杨飞 |
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