平安重庆高新｜暖心警事接连上线，他们是街头巷尾的“平安守护者”

在重庆高新区，总有这样一群身影，他们穿梭在街头巷尾，活跃在群众需要的每一个瞬间，始终用耐心、细心与高效的行动力，为群众筑起一道温暖的安全防线。

烈日炎炎遇九旬老人迷路，警民联手救助暖人心

9月10日12时，正值烈日当空，曾家派出所接到一名外卖小哥的报警电话。外卖小哥称，自己在送外卖途中遇到一位九旬老人躺在地上，担心老人身体状况，急忙报警求助。

▲搀扶老人就医

接到报警后，民警一边迅速联系120急救人员，一边火速赶往现场。到达现场后，民警第一时间将老人搀扶到阴凉处休息，避免老人在烈日下中暑。随后，民警耐心询问老人的详细情况。不久后，120急救人员抵达现场，医生为老人做了基础身体检查，建议老人尽快前往医院进一步观察。

之后，民警多方联系到老人家属。家属表示，老人年纪大了记性差，经常不认路，下班后会立刻前往医院看护老人，并对民警的及时救助再三表示感谢。民警也提醒家属，要多关心陪伴老人，减少意外发生的可能。

“小迷糊”街头走失，民警温情护送回家

9月2日20时，市民李女士紧紧抱着失而复得的女儿，对香炉山派出所巡逻民警谭茂林连连道谢：“警察同志，太感谢你们了！孩子走丢后我急得团团转，到处都找不到，要是找不回来，真不知道该怎么办！”

▲民警谭茂林牵着小女孩找父母

当日19时，民警在辖区夜市周边开展夜间巡逻时，热心群众汪女士突然朝着巡逻警车挥手求助。汪女士称，自己回家途中发现一名小女孩独自站在马路边，身边没有大人陪同，担心孩子发生危险，恰好看到巡逻民警，便急忙上前求助。

起初，小女孩因陌生环境和紧张情绪不愿多言。在民警耐心地沟通与陪伴下，孩子逐渐放松下来。当被问及居住小区时，小女孩提到小区名称中有“西湖”二字。结合周边区域分布，民警初步推测孩子可能住在附近某小区。

▲小女孩与母亲团聚

随后，民警驱车将小女孩送往该小区，找到了正在寻找小女孩的母亲李女士。原来，李女士当时带孩子在小区周边玩耍，不慎与孩子走散，导致孩子迷路后越走越远。临走前，民警反复叮嘱李女士，出门务必时刻关注孩子动向，避免类似情况再次发生。

实习员工遗失手机，辅警高效寻回解民忧

近日，微电园派出所辖区的实习员工小李急匆匆赶到派出所报警，语气中满是焦灼：“警察同志，我的手机不见了！凌晨4点左右我打了辆网约车，早上起来才发现手机落在车上了，您能帮我找找吗？”手机里存储着大量重要学习资料，这让小李格外着急。

▲小李来到派出所求助

接到求助后，值班辅警黄海树一边轻声安抚小李的情绪，让她冷静下来慢慢梳理情况，一边拿出纸笔仔细记录关键信息。

为尽快锁定线索，通过查看小李上车路段的公共监控，能明确看到小李上车时手中紧握着手机，下车时双手却空着。“手机大概率遗落在了网约车上。”黄海树迅速做出判断。

▲辅警黄海树为其找回手机

随后，他通过网约车平台快速联系上当班司机。起初，司机心存侥幸不愿承认，当黄海树将梳理出的详细证据一一摆在他面前时，司机终于松口，承认在车内发现了手机，并承诺立即归还。很快，小李就从辅警黄海树手中接过了失而复得的手机，她连声道谢：“太感谢你们了！本来都不抱希望了，没想到你们这么快就帮我找回来了！”

五岁萌娃走失哭闹，民警巧用线索助其回家

9月2日晚上，高新区西永派出所接到群众报警，称在科学城大道马路边发现一名小女孩独自哭泣，身边没有大人陪同，疑似与家人走失。值班民警周波接到报警后，立即驱车赶往现场。

▲民警尝试和小女孩交流

到达现场后，热心群众将孩子交给民警周波，此时小女孩仍在不停哭泣，民警一边温柔地安抚孩子情绪，一边尝试询问其姓名、家庭住址等信息。

回到派出所后，民警特意找来女民警与孩子交流，希望能让孩子更放松，但小女孩依旧沉默不语。就在大家一筹莫展时，民警突然想到询问孩子的幼儿园：“小朋友，你在哪个幼儿园上学呀？”这次，小女孩轻声回答：“小某花幼儿园。”

▲民警将小女孩带到派出所

民警立即联系“小某花幼儿园”的园长，说明情况后请求前往派出所并协助联系孩子家长。约十分钟后，小女孩的父亲邓某急匆匆赶到派出所，看到女儿平安无恙，邓某激动地对民警说：“警察同志，真的太感谢你们了！我女儿平时比较内向，不爱说话，这么晚了发现她不见，我们一家人正到处找，天黑了真怕她出意外。”

群众遗失挎包急求助，民警两小时高效寻回

近日，群众李女士焦急地来到巴福派出所求助，她告诉民警，自己乘坐公交车回家时，不慎将一个米黄色挎包遗失在车上，包内装有身份证、银行卡、手机及部分现金等重要物品，一旦丢失将带来诸多麻烦。

▲李女士找回自己的挎包

接到求助后，民警迅速行动。一方面轻声安抚李女士的情绪，让她不要过于着急；另一方面详细询问挎包遗失的过程、乘车时间、路线以及挎包的具体特征，为后续寻找收集关键信息。根据李女士提供的线索，民警立即调取相关路段的公共视频资源，仔细排查每一个细节。

随后，在公交公司工作人员的协助下，民警联系上了该公交车的司机，顺利取回挎包，经现场清点，包内所有物品完好无损。当李女士从民警手中接过失而复得的挎包时，激动不已地说：“真的太感谢你们了！没想到这么快就找回来了，你们真是老百姓的贴心人！”

编辑：戴林

审核：陈丹

主编：罗再芳