10月秋日的清晨,沙坪坝区“老地方串串”店内,跳跃的蓝色火焰在灶具上稳而旺地燃烧。老板代静看着大厅新安装的天然气管道,脸上洋溢着欣慰的笑容:“再也不用担心饭点高峰期煤气罐突然没气了!”更让她高兴的是,改用管道天然气后,每月燃料成本预计将降低近三分之一。 这一变化,源于重庆燃气沙坪坝分公司今年8月启动的“商业开发专项活动”。一场名为“扫街”的实地调研行动悄然展开——公司组建了5支“扫街分队”,身着蓝色工装、手持“小微商业”优惠活动宣传单和潜在客户登记台账,深入街巷餐饮店铺,开展地毯式摸排,面对面了解商户用气需求,传递优惠政策。 在两个月的时间里,走访足迹遍布3495个商户。工作人员耐心倾听、细致记录:有些商户用气环境通风不好,需要整改才能达到用气条件;有些商户对天然气与其他燃料的比价关系心存疑虑;还有些商户担心改造时影响生意……这些真实反馈,成为后续制定个性化解决方案的重要依据。 “之前总觉得安装天然气麻烦又费钱,”代静坦言,“没想到工作人员主动上门,连大厅管道怎么铺都帮我想好了,价格还实惠。而且都是在我歇业的时候上门安装,并没有影响我的生意。”贴心服务打消了她的顾虑,也让她成为首批受益的商户之一。 在首轮走访筛选出654户意向客户后,分公司通过回访和电话跟进开展二次精准排查。截至目前,已有14家小微商户完成签约,22家处于设计阶段。一批小面馆、炒菜馆等街边老店,即将用上更安全、经济、环保的管道天然气。 这场行动不仅为商户降本增效,也将推动分公司供气结构优化。分公司下一步将建立长效服务机制,把临时性活动转化为常态化服务,持续助力商业环境提升。 夜幕降临,沙坪坝区灯火通明。餐馆里飘出的饭菜香、商铺里的欢声笑语,与灶台上跳跃的蓝色火焰交织,绘成一幅温暖生动的市井生活画卷。而这背后,正是重庆燃气人以专业与真诚,为城市商业繁荣注入的源源能量。
编辑:蒋丽霞 审核:万里 主编:罗再芳 |
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