平安重庆高新｜民警化身“暖心超人”守护走失萌娃，最快10分钟助团圆

近期，重庆高新区辖区派出所接连上演暖心事迹，民警们以极速响应、专业处置与细腻温情，让警徽在守护童心的路上闪耀光芒。

10分钟极速救援，女警柔情解危机

10月8日15时许，金凤镇一名热心女士在路边绿化带旁发现一名女童哭泣，立即拨打110求助。正在附近巡逻的女警孙明钰接到指令后，3分钟内便驾驶警车抵达现场。面对哭泣的女童，她半蹲在地轻声安抚：“宝贝，警察姐姐来了，不怕不怕。”为拉近与孩子的距离，孙明钰分享自身经历：“姐姐小时候也丢走过，当时哭得眼睛都肿了。”这句话瞬间让女孩停止抽泣。

▲女警孙明钰向女孩了解情况

通过沟通，孙明钰得知女童名叫欣欣（化名），是跟着哥哥离家出走的，途中与哥哥走散。她迅速通过女孩书包上的姓名贴，结合女孩描述锁定哥哥可能前往的方向。仅用 7 分钟，便联系上正在两公里外焦急寻找妹妹的男孩。

▲将兄妹二人送回家

面对赌气离家的兄妹，孙明钰并未急于说教，而是耐心倾听男孩的委屈，最终说服兄妹同意回家。当孙明钰牵着孩子走进小区时，孩子母亲紧握她的手泣不成声。这场10分钟的极速救援，既展现了基层民警“快反机制”的高效，更彰显了女性民警的柔情与担当。

接力寻亲护萌娃，耐心沟通解困境

近日，白市驿派出所接到热心群众报警，称辖区某小区附近有一名小女孩迷路哭泣，半小时未见家长认领。值班民警立即赶至现场，由于小女孩无法说出家人有效信息，为保障安全，民警将其带回派出所继续寻找家人。

▲民警细致叮嘱蒋大爷

回所后，民警一边发动警力排查，一边尝试与小女孩沟通。在民警的耐心陪伴下，女孩情绪逐渐平复，虽不愿开口，却用纸笔写下了自己的名字和家人联系方式。民警迅速联系上女孩的爷爷蒋大爷。见到孙女安然无恙，蒋大爷连声致谢，民警也再三叮嘱其务必看好孩子，切勿让孩子脱离视线。

半小时定位寻回，锦旗致谢暖警心

9 月 27 日晚上 20 时，曾家派出所民警何林桐巡逻时，被焦急的张女士拦住并求助：“警官，我家两个孩子走丢了，能不能帮忙找找！”经了解，张女士饭后带三个孩子出门买东西，因照顾最小的孩子，忽略了4岁和5岁多的两个女儿，导致孩子走失。

▲孩子家长送来锦旗

何林桐先安抚张女士情绪，随后根据其描述的孩子穿着与样貌，一边沿街走访排查，一边协调所内同事调取路段监控。经过半小时的紧张搜寻，民警终于在虎溪花园小区内找到两个走失的小女孩，并安全送回张女士身边。次日上午，心怀感激的张女士专程来到曾家派出所，将写有“尽职尽责，热情为民；失而复得，温暖我心” 的锦旗送到何林桐手中，以此表达对民警的感谢。

晚会现场快速联动，二十分钟助团圆

9月21日晚，含谷辖区一场音乐晚会热闹上演，现场人头攒动。一名小男孩在婆婆和姐姐的陪伴下观看晚会时，因人流拥挤与婆婆走散。令人欣慰的是，小男孩并未慌乱哭泣，而是冷静地找到现场执勤民警求助：“警察叔叔，我找不到我婆婆了。”

▲民警向孩子了解情况

执勤民警立即俯下身安抚孩子，随后迅速将情况通报给现场前台值班人员，启动联动机制。依托日常扎实的基层工作，民警精准获取了小男孩婆婆及家人的联系方式。

几分钟后，民警联系上孩子的父亲，电话那头的父亲焦急万分，得知孩子安全后才松了口气。不久，小男孩的婆婆匆忙赶到，看到孩子平安无事，激动地向民警道谢。

从孩子求助到家人团聚，全程仅用不到二十分钟，既体现了孩子的机智勇敢，更展现了民警高效服务群众的能力。

守护童心，安全不容松懈，接连多起儿童走失事件的成功处置，不仅是基层民警高效履职的体现，更为广大家长敲响了安全警钟。在此，警方提醒：家长带孩子外出时，无论在公共场所还是日常遛弯，务必时刻确保孩子在视线范围内。带孩子参加大型活动前，可提前让孩子记住家长联系方式，或在其身上放置联系卡片。一旦发现孩子走失，应第一时间拨打110报警求助，避免意外发生。

编辑：戴林

审核：陈丹

主编：罗再芳