真心换真情 齐心为民保安全
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为持续提升居民用气安全水平，提供更好的用气体验，重庆燃气集团渝中分公司参加由渝中区经信委、区市场监管局和石油路街道在石油路社区二普小区集中开展的老旧小区燃气表更换便民服务。 近日，重庆燃气集团渝中分公司开展气表更换便民服务宣传活动时，小区的廖阿姨对换表工作不太了解，渝中分公司客户部负责人热情地让廖阿姨坐下，耐心详细讲解居家用气安全知识，随后与安检员一起来到廖阿姨家中，进行认真全面的安全检查，在检查中发现表后管局部有安全隐患，现场维修人员立即对隐患点进行了及时处理。廖阿姨在体验过现场服务人员的耐心讲解与专业服务后，她不仅理解了，还主动削水果表示感谢，甚至成为了换表宣传员。在石油路社区主任和网格员的大力支持下，当天渝中分公司共预约换表客户43户，开展入户安检37户，现场及时消除隐患1处，后续渝中分公司将持续优化方案，集中开展好换表服务。
渝中分公司通过政企联合，不断创新服务形式，持续深化客户服务 “五进” 活动，协同配合、齐心协力为辖区居民服好务，有效推动老旧气表更换工作，用真情和专业铸就温暖与安全，以实际行动为辖区市民的安全用气保驾护航。 编辑：戴林 审核：万里 主编：罗再芳 |
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