动物园站来了一群可爱的“小小站务员”

在六七八九岁的年纪，可以参与哪些社会实践活动呢？

12月13日上午，亲子家庭齐聚重庆轨道交通2号线动物园站，开展“小小安全文明宣导员”志愿活动。一群小朋友化身“小小站务员”，用稚嫩的声音为车站文明出行注入新鲜活力。

重庆轨道交通2号线动物园站毗邻重庆动物园，是儿童活动较为密集的车站。今年6月，重庆市妇女联合会、重庆交通开投集团轨道运营公司联合将其打造成为重庆首座儿童友好车站。本次活动旨在通过社会实践增强儿童及其家庭对轨道交通安全文明出行的认知，同时以儿童宣导为特色，营造更具亲和力的文明出行氛围。

活动开始前，车站工作人员带领14组亲子家庭走遍售票机、闸机、站台、电扶梯等各个岗位，详细讲解每个岗位的工作内容和职责。孩子们穿上志愿服，与爸爸妈妈组成搭档，一个个精神抖擞，眼神里满是期待，迫不及待要上岗“履职”。

正式到岗后，“小小站务员”各司其职，忙得不亦乐乎。

▲和育瑶和爸爸提醒乘客注意扶梯安全

在1号出入口，8岁的和育瑶一遍遍提醒乘客注意扶梯安全。这位从6岁起就当过环保小卫士、参与过保护小动物志愿活动的“资深”志愿者，做起“站务员”来有模有样。

▲孩子们认真“工作”

闸机旁，9岁的胡桓睿眼疾手快，看到乘客刷卡失败，立刻上前询问情况、帮忙解决，亲身感受到了工作人员的辛劳。

售票机前，9岁的陈博严耐心询问乘客的目的地，手把手教乘客如何购票，认真劲儿十足。

▲周楠珺和妈妈引导乘客乘车

站台上，7岁的周楠珺不仅认真提醒乘客“请注意脚下安全，上下车时不要看手机”，还和妈妈一起当起“指路达人”。一位来自厦门的游客需要去光环购物公园，周楠珺和妈妈指引对方坐2号线到大坪换乘1号线、再到石桥铺换乘5号线前往光环，收获了乘客的连连称赞。

“通过这次活动，我才知道车站里的叔叔阿姨们工作这么辛苦。”7岁的周楠珺说，参与活动后自己也学会了怎么与人沟通，特别有成就感。9岁的陈博严也说：“今天不光掌握了好多轨道安全知识，还实实在在帮到了有需要的乘客，非常有意义！”

▲活动结束后，大家合影。

据了解，本次活动由重庆交通开投集团轨道运营公司运营二分公司联合九龙坡区妇女联合会、重庆星耀儿童友好事业发展中心、九龙坡区小龙娃志愿服务队及重庆星耀儿童友好志愿服务队共同举办。从2025年12月至2026年11月，这项“小小安全文明宣导员”志愿活动将按季度在轨道交通2号线动物园站持续开展，让更多孩子在实践中成长，将文明出行的理念传递到千家万户。

多知点

解锁动物园站

“儿童友好”新空间

作为重庆首座儿童友好车站，重庆轨道交通2号线动物园站推出的系列主题装饰、专用设施和特色服务，让儿童轨道交通出行变得更便捷、更安全、更有趣。

1.大熊猫主题装饰

车站精心设计了泡泡大熊猫主题IP，站外墩柱上设置手持泡泡相机的大熊猫雕塑，站厅天花板张贴被泡泡包裹的“小熊猫”彩绘，站台观景露台排列吹着泡泡的大熊猫雕塑。从售票机、闸机门、门柱到楼梯，随处可见充满童趣的熊猫元素，让车站变成了一个妙趣横生的“泡泡大熊猫王国”。

2.文化教育专区

动物园站最大程度挖掘有限空间资源，设计了多处文化教育专区。其中，车控室设有儿童知识科普墙，展示轨道交通、文明乘车小知识。2号出入口通道错落分布着4个宣传栏，通过互动装置、动漫卡通等方式，普及各类动物和家庭教育知识，让儿童及其家长在进出站的间隙就能受到更多文化浸润和心灵滋养。

3.无障碍设施

车站还进行了无障碍改造，两侧出入口分别设置有1部直升电梯，站厅至站台处设置有2个无障碍升降平台，打造对儿童、老人、残障人士等群体更为友好的无障碍环境，让车站更有温度。

4.儿童专用通道

车站利用宽通道闸机，作为儿童专用通道，设置“大手牵小手一起过”卡通提示标识，方便家长和孩子一起进出。同时在闸机上张贴大熊猫图案，随着闸机扇门的开合，大熊猫时而探头，时而躲藏，为小朋友带来既安全又有趣的过闸体验。

5.行李存放

动物园站不仅有自助存包柜，引进的小商店也可以临时存放包裹，所以不怕携带东西太多不方便。

6.儿童友好通学路径

从动物园站到九龙坡区实验一小，打造了一处儿童友好通学路径。斑马线采用耐磨损、反光性好的路面涂料，人行道上童趣盎然的涂鸦绘制出儿童专属线路，文化墙则图文并茂地呈现了安全出行、文明礼仪等丰富知识，多举措守护儿童上下学安全。 重庆晚报-厢遇记者 张春莲 摄影报道

编辑：戴林

校审：罗再芳

总值班：周圆