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冬日寒意渐浓,高新区公安的暖心守护却从未停歇。近期,高新区公安分局辖区派出所接连处置多起涉老求助警情,民警们用一声声耐心的安抚、一次次贴心的服务,为老年群体筑牢安全防线,让寒冷冬日暖意融融。
▲警民携手将老人送上警车 12月7日晚,公交车司机报警,称车上一位从大渡口上车的老人坐到终点站后未下车,司机询问时老人言语含糊,无奈求助警方。巴福派出所民警接警后赶赴现场,因老人年事已高、记忆模糊。考虑到当晚天冷,民警将老人接回派出所休息,随后通过排查,很快锁定老人儿子信息。半小时后,老人儿子赶到派出所,见母亲安然无恙,激动地握住民警的手道谢。
▲老人儿子表示感激 无独有偶,当晚,巴福派出所民警在辖区开展夜间巡逻时,发现一位老人正来回踱步,神色焦急,不时四处张望,疑似迷路。为保障老人安全,民警一方面先将老人搀扶回派出所暂歇,另一方面开展走访排查。当民警走到辖区一家超市门口时,恰好遇到正在焦急寻找老人的家属。得知老人安然无恙后,老人的女儿连忙跟随民警前往派出所接回老人,并对民警表达了诚挚感谢。
▲民警将老人带回派出所 同日清晨,含谷派出所的大门也迎来了一对特殊的访客。一对八旬老夫妻步履蹒跚地走进派出所,语气焦急地向值班民警询问:“同志,今天周日你们办公吗?我老伴的身份证丢了……”经了解,陈爷爷和李奶奶(化名)当天早上出门办事,办完事后发现身份证不慎丢失。
▲两位老人来到派出所求助 按照规定,周末和中午含谷派出所实行预约制办理户籍业务,而两位老人并未提前预约。但考虑到老人的实际困难,值班民警当即决定特事特办,联系了住在派出所附近的户籍民警李渝蓉,在告知相关情况后,李渝蓉立即赶回派出所为老人办理业务。群众有难处,服务无周末,这暖心的一幕被记录下来,成为基层民警用心服务群众的生动缩影。
▲民警帮助拍摄证件照 11月21日,曾家派出所接到群众求助称有老人在某饭店门口摔倒。值班民警到达现场后,发现老人年事已高、记忆模糊。经走访,有群众认出老人并提供详细信息。民警联系上老人家属,同时拨打120送老人去医院检查。老人家属正心急如焚,接到电话后悬着的心落了地。
▲民警耐心询问老人情况 警方提醒,家中有年迈老人,家属应避免其单独外出,若外出最好有家人陪同或放置写有家属联系方式等的卡片,保障老人安全。下一步,高新区公安将聚焦老年人等重点人群安全保障工作,细化服务举措,织密民生“安全网”。 编辑:戴林 审核:陈丹 主编:罗再芳 |
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