巴南区龙洲湾街道打造“15分钟高品质生活服务圈”初见成效

12月31日，巴南区龙洲湾街道举行打造“15分钟高品质生活服务圈”新闻发布会。据悉，自“15分钟生活圈”建设启动以来，街道治理响应更快了、设施更全了、生活更有味了。

街道按照“尽力而为、量力而行、梯次推进、全域建设”的原则，全力以赴打造“15分钟高品质生活服务圈”。此举意在提高基本公共服务的便捷性，同时引导和培育更多高品质、多元化的市场主体，吸引人流汇聚，激活现有设施，推动要素流动，形成良性循环的社区经济生态，达成公共服务能力达标和质效提升的双重目标。通过系统性规划、精细化建设和创新性运营，打造出功能完备、服务优质、特色鲜明的城市生活单元。

据龙洲湾街道党工委副书记、办事处主任王鹏介绍，自“15分钟生活圈”建设启动以来，大家能感受到的变化，主要体现在三个方面：首先是居民“点单”，我们“快办”。群众通过“民呼我为”等渠道反映的诉求，街道建立了快速响应机制：简单问题2天内解决，复杂问题5天内必有回音，并且全程跟踪进展。今年1至11月，平台累计受理居民诉求3789件，办结率达到100%，真正做到了“民有所呼、我有所应”。

其次是家门口的服务“一站配齐”。街道和社区两级的便民服务站、社区卫生服务中心、养老服务中心等26类基础服务设施进行了全面优化和查漏补缺。通过空间改造、资源共享等方式，确保每个生活圈的服务功能完整、便捷可达，让大家出门步行一刻钟内，就能解决日常办事、看病、养老等大部分需求。

还有就是全龄生活“各得其乐”。街道精心营造了三大生活场景，让不同年龄段的居民都能找到归属感和乐趣：在“幸福社区”场景，社区会客厅、共享书房、亲子活动角成为邻里交往的新客厅，定期举办的邻里节、爱心集市等活动，让社区关系更亲密。在“城市消费”场景，智能快递柜、无人售货机等设施的投用，让购物取件更智能、更省时。在“市井烟火”场景，规范设置了潮汐摊区，在保留城市烟火气与便利的同时，也确保了环境整洁有序，让“逛早市”“淘好物”成为一种舒适的体验。

接下来，龙洲湾街道会进一步优化生活圈设施布局，加强与相关部门的沟通协作，整合各类资源，凝聚工作合力。与此同时，广泛征集居民意见与建议，依据居民需求持续优化服务内容与方式，确保“15分钟高品质生活服务圈”真正让每一位居民受益，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。

撰稿：张馨允  巴南区龙洲湾街道供图

编辑：戴林

审核：何英

主编：罗再芳