从“空中巴士”到“城市名片” 长江索道的提质“三重奏”

作为重庆“8D魔幻”城市意象的核心组成部分，长江索道这条横跨长江的空中走廊，如今已彻底超越了交通功能，成为解读重庆立体消费格局的“空中观景台”。数据显示，2025年，长江索道景区接待游客383.68万人次，其中外地游客占比超90%。长江索道已从单纯的交通工具演变为城市更新的生动样本。它正通过空间再造、服务革新与文化赋值三重突破，诠释着文旅融合如何为老城注入新活力。

空间焕新 从交通动脉到立体消费场景

长江索道的转型是重庆将立体交通体系转化为消费场景的缩影。

这是长江索道景区“提档升级”战略的缩影。遵循“轻介入”原则，改造团队拆除了隔墙，保留了原始梁柱结构，用落地玻璃窗重构空间，巧妙地将山、江、桥、索道等城市景观引入室内。

在这里，城市文化变得可触摸、可收藏。运营仅一个多月，“重庆盒子”在节假日的单日接待量就达到了3000人次，网络互动讨论内容超过2000条。

“这标志着长江索道成功地从‘乘坐点’转型为‘停留点’，实现了从单一交通功能到复合消费场景的跨越。”景区相关负责人直言。

服务破局 智慧系统与人文关怀的双重奏

针对曾广受诟病的“排队2小时，乘坐5分钟”难题，长江索道景区在2025年进行了一场彻底的服务升级——优化候车区，拆除传统护栏，根据空间特点设置带靠背的舒适椅和长凳，彻底告别了“站立式”排队。

与硬件改造同步的，是智慧系统的深度应用。

景区智能排号系统全面升级，游客通过手机就能实时查看排队进度，灵活安排游览时间，避免扎堆等待。这套“智慧+人文”的服务模式，使平均排队时长大幅缩减，成为精细化管理的典范。

根据长江索道2025年度运营报告，通过设备隐患日排查730次、年累计检修407项次，专项停运维保11次和年度大修1次的坚实保障，景区延续了38年零重大安全事故的可靠纪录。服务的提升，让这个拥有38年历史的设施，在客流高峰日仍能保持秩序与温度。

这些细节处的关怀，让12.08万人次的春节游客在热闹中感受到了山城的温度。

文化赋值 非遗传承与城市记忆的当代书写

长江索道的转型，远非简单的空间改造和服务升级，其内核是一次深刻的文化赋值与身份重构。

“这么多年，长江索道的发展就像是城市旅游转型的一个缩影，只有经历了蜕变，才能实现真正的凤凰涅槃。”景区相关负责人表示。

这场转型在2025年迎来了高潮。春节期间，长江索道推出了以非遗展示与互动为主题的系列新春活动，成功跻身重庆热门景区排行榜前五。游客在这里不仅能乘坐索道，还能欣赏到蜀绣、糖画、黄杨木雕等非遗技艺展示，体验传统文化与现代交通的奇妙融合。

这种“非遗+交通”的模式在礼嘉时光缆车得到了延伸。今年3月举办的“非遗传承·梅韵雅集”活动中，游客乘坐缆车穿行于漫山美人梅花海后，便能走进汇聚多项非遗技艺的市集，亲手触摸匠人的温度。缆车的动态观光与非遗的静态展示相结合，构建出一条从自然美景到人文深度的沉浸式游览动线。

时至今日，这辆永不停歇的“空中巴士”，仍不断地穿梭于山水之上，盛情邀请每一位抵达的人，共阅这座城的无限可能。

编辑：蒋丽霞

校审：罗再芳

总值班：丁香乐