平安重庆高新丨“境善境美”！这个党支部凭啥斩获19项荣誉？

前不久，70岁的曹爷爷带着年幼的孙子办理港澳通行证，高新区公安分局出入境办证大厅的工作人员为其提供全程“导办”服务，不到半小时就办好了证件。临走时，曹爷爷再三向民警致谢。

这份认可的背后，是高新区公安分局出入境党支部深耕“服务先锋、境善境美”科学城涉外警务先锋队党建品牌的生动实践。作为分局优秀基层党组织，该支部先后斩获“全国巾帼建功先进集体”“全国公安出入境管理服务工作成绩突出集体”等19项荣誉，窗口服务群众满意度100%，成为西部（重庆）科学城涉外服务的“金字招牌”。

党建铸魂！锻造服务为民“先锋队”

开展线下理论学习

在理论武装上，党支部创新建立“四学四必”制度：“书记领学、委员讲学、集体议学、总结评学”确保学习有方向，“每周支部必研学、每次时间必保证、每人笔记必检查、每月重点必测试”保障学习有实效。

支部打造“线上 + 线下”双阵地：线下建成党员活动室，墙上的入党誓词、警营文化墙时刻唤醒初心；线上搭建党员教育群，定期推送微课；同时把课堂延伸到渣滓洞等爱国主义教育基地，让党员在沉浸式学习中筑牢忠诚底色。

暖心服务收到群众点赞

支部探索的“三带三培”模式已结出丰硕成果：创建“万能旆党员先锋岗”以来，累计接待群众17万余人次，加急办证1000余人次，群众回访满意率100%。

温情暖民！打造政务服务“暖窗口”

针对暑期办证高峰，党支部推出“精准+温情”服务组合拳：设立“办不成事”反映窗口，专门解决群众“疑难杂症”；开通24小时咨询热线，累计受理咨询1000余件次；设置老年人爱心专座和绿色通道。自服务升级以来，支部累计为群众延时服务700余人次，容缺受理1000余人次，收到锦旗13面、感谢信40余封，用细节诠释“出入有境，服务无境”的承诺。

创新惠民！激活营商环境“新动能”

前不久，辖区某电脑公司4名员工需赴国外分公司开展技术交流，急需办理护照。支部民警敏锐捕捉到企业“后续还有大量员工要轮流外派”的需求，次日就直奔企业，核实外派任务的真实性和人员结构后，提前帮企业规范了后续批量办证的材料标准并优化受理流程，短短3天便完成所有证件办理。

重庆高新区出入境党支部将继续以“服务先锋、境善境美”科学城涉外警务先锋队党建品牌为引领，为西部（重庆）科学城吸引更多高科技人才，续写为民服务的新篇章。

编辑：蒋丽霞

审核：何英

主编：罗再芳