设为首页 收藏本站 开启辅助访问

轨客网_重庆_生活_时尚_社区_都市热报官方网站

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

“勤洗手多喝水、戴好口罩一定不要取下”抗疫期间 轨道车站那些暖心的话语

2020-2-15 14:26| 发布者: 都市热报

放大 缩小
简介:抗疫期间,重庆轨道交通车站里,时常都会让人感受到温暖,特别是那些暖心的话语,让人很是温暖。今日,就让我们走进重庆轨道交通,听听那些让人暖心的故事。

  抗疫期间,重庆轨道交通车站里,时常都会让人感受到温暖,特别是那些暖心的话语,让人很是温暖。

  今日,就让我们走进重庆轨道交通,听听那些让人暖心的故事。

  暖心一:

  新任站长很爱“唠叨”

  “各岗位注意,一定要全程戴好口罩和手套,勤洗手、多喝水……”早上10点钟,1号线尖顶坡站值班站长傅元莲,第三次拿起对讲机提醒在岗员工做好自身防护。

  作为车站负责人,傅元莲每天说的最多的就是叮嘱大家注意安全、做好防护,做的最多的就是车站各个区域的消杀工作,并随时了解乘客和员工的健康状况。

  用傅元莲自己的话说,自己总是在车站扮演“大姐姐”的角色:“我们车站的员工大部分年龄较小,刚开始有疫情的时候,大家的重视程度不够,自我保护意识比较薄弱,但我意识到这个疫情必须让所有人高度重视起来。”

  进入轨道集团八年,每年春节,傅元莲都选择坚守在岗位上。一提到车站的新员工,去年才担任值班站长的傅元莲深有体会:“别看他们年纪小,做起事来特别有激情。我看到他们就想到自己刚入职那会,什么都不懂,但有老同事带着我、帮助我。现在,我也要帮助新同事一起成长。疫情当下,他们一个个都争着到岗工作,没有一人退缩。我是个新站长,但我相信我和他们一起学习、进步,一定能做好车站运营和疫情防控工作。”

  暖心二:

  乘客担心我提醒“戴好口罩”

  “我给你们说嘛,刚刚我在站台上遇到一个阿姨……”站务安全员黄杰刚刚轮岗休息,就马上回到车控室,向其他同事讲起刚刚发生的事儿。

  “那位女乘客看起来五十岁左右,看到我在工作,很是担心我,过来给我说‘妹儿,你要把口罩戴好,一定不要取下来’,这句话把我感动惨了。”回忆起刚才那一幕,黄杰两眼湿润。她说,那种温暖就像来自妈妈的爱,很温暖很贴心。

  黄杰22岁,入职半年,回忆起工作的这半年,让她感动的事情还有不少。今年元旦节那天,她负责售票,帮一位乘客充值完毕后,乘客对我说了一句‘新年快乐’,听到这句话,她一下就觉得特别开心。

  暖心三:

  “消毒消毒消毒”一定注意

  因为疫情,虽然客流减少,但疫情当前,车站的工作人员一刻也不敢放松。

  “乘客是少了,但不知道为什么我内心更紧张,责任感更强了!”10号线航站楼中心站党支部书记、站长时召亮说到。

  江北机场T2航站楼站、T3航站楼站都在航站楼中心站的管辖范围内,2座车站作为轨道交通的门户、窗口,每天要面对来自全国乃至世界各地的乘客,时召亮的压力不言而喻。

  如何做好疫情之下的服务工作?如何保护好车站员工自身安全?一桩桩、一件件,都让时召亮的担子更重了。

  “车站、售票机……每天都必须消毒,为此,消毒也是我们说得最多的事情之一。”时召亮说,车站每天会在早、中、晚进行3次全面消毒;乘客经常接触到的设备设施,比如自动售票机、进出站闸机、电扶梯扶手带以及体温枪等每小时循环消毒;车站为发热乘客设置了临时观察区,里面配备桌椅、医药箱、饮用水等,附近放置有废弃口罩专用垃圾桶,观察区每2小时定期消毒,发热乘客离开后还会立即消毒……时召亮对车站防护措施了如指掌。

  由轨道公安、辖区疾控中心共同参与的疫情防控联动机制也为时召亮注入了一剂强心针。就在前几日,轨道、公安、卫健委三方联合,在江北机场T3航站楼站开展了突发大客流事件应急演练。“我们三方建立了无缝对接渠道,对发热乘客能高效处置,平时车站还会与机场方面沟通客流数据,在实现客运组织平稳、有序的同时,抓细抓实疫情防控工作。”演练顺利完成,时召亮对如何应对可能出现的返程大客流充满信心。

  “员工的自我防护方面,我们上岗前都要进行体温检测,除了口罩、手套,有的特殊岗位人员还会穿戴防护服和护目镜。同时,考虑到现在的客流情况,我们在保障运营服务的基础上减少了上岗人员,这样可以防止交叉感染,也能节约防护物资。”时召亮说。

  暖心四:

  挺着大肚子帮乘客寻口罩


  连接着机场的轨道交通枢纽车站——江北机场T2航站楼站、T3航站楼站里,还有位让人感动的工作人员,她是已经怀孕7个多月的张欣。

  她回忆,佩戴口罩才能乘坐公共交通的规定发布之初,就遇到了没有口罩但急着去解放碑办事的乘客。她一边耐心劝导着,一边想着如何更快地帮助乘客。

  “车站员工的口罩每日按需发放,没法为乘客解决,我只得向过往的其他乘客询问是否有口罩可以提供。”最后,遇到一家三口,在大包小包的行李中找到了口罩,乘客顺利进站,张欣也放下心来。

  “早班的话6点10分左右就得把车站巡查完毕,中班则要待到运营结束。”身为值班站长的张欣,介绍着自己“早、中、休”的工作模式。当被问到“身体吃得消吗”的时候,她只是笑笑,回答了两个字:“还行。”

  暖心五:

  爷爷的那声感谢很感动


  对于客流更大的江北机场T3航站楼站来说,值班站长刁筱娇也很有感触。

  “我们车站有9个公共卫生间,勤洗手是防控疫情的关键,但很多乘客不清楚正确的洗手方法,车站就在洗漱台贴上了‘洗手7步法’,同时配备了洗手液、擦手纸,方便乘客取用。”小小的科普彰显着党员对防疫工作更细致的追求。

  回忆起印象深刻的经历,她说:“我遇到的第一个发热乘客是一位爷爷,当时他和孙子一起从机场出来。第一次测量体温时超过了标准,我们就把他带到观察区,并联系了医护人员。爷爷或许是因为害怕,当时有些激动,赶紧脱了几件衣服,想快速降温。”

  她说,自己看着也挺心疼的,拿了观察区里备好的矿泉水给爷爷喝,耐心地陪着他,不停地安慰他,让他平复心情。之后经过多次测量,医护人员也确认体温正常后,给他们放行了。

  “进站前爷爷还感谢我,这也给了我很大的动力和信心。”她说,每一个收获的感谢,都是真心付出的回馈。

  都市热报-厢遇记者 张月

  编辑:蒋丽霞

  校审:周圆

  总值班:杨飞



鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

文章排行

  • 阅读
  • 评论
本站声明:

本站论坛的文章由网友自行贴上,文责自负,对于网友的帖文本站均未主动予以提供、组织或修改。

本站对网友所发布未经确证的商业宣传信息、广告信息、要约、要约邀请、承诺以及其他文字表述的真实性、准确性、合法性等不作任何担保和确认。

因此本站对于网友发布的信息内容不承担任何责任,网友间的任何交易行为与本站无涉。任何网络媒体或传统媒体如需刊用转帖转载,必须注明来源及其原创作者。特此声明!


都市热报社

地址:重庆市渝北区同茂大道416号重报集团22楼

运营热线: 023-63315186

轨客网 ( 渝ICP备13006218号-1 )     

渝公网安备 50011202500996号

网络报警渝公网备