平安重庆高新|紧急办证获真诚致谢！重庆市高新区出入境巾帼力量守护民生温度

“太感谢你们了！要是没有你们的帮助，我都不知道该怎么赶去照顾病重的父亲！”手拿着办理好的证件回执单，市民王先生眼中满是感激，对高新区出入境支队的民警连声道谢。这场与时间赛跑的紧急办证，是重庆市公安局高新区分局出入境管理支队“重庆市巾帼文明岗”，联合重庆市公安局出入境管理局，用担当和效率书写的暖心答卷。

▲市民王先生为出入境服务点赞。

近日，一通急促的求助电话，打破了高新区出入境办证大厅的平静。电话那头，市民王先生焦急万分、声音哽咽地诉说着困境：远在国外的父亲突发脑干出血，情况紧急，急需他前往照料，可他的护照尚未办理，常规流程远水解不了近渴。危急时刻，王先生抱着最后一丝希望，拨通了高新区出入境的求助热线。接到求助后，这支以巾帼力量为核心的队伍在核实情况后便迅速行动起来，第一时间启动急事急办绿色通道。当天下午王先生来到出入境办证大厅，支队领导一边安抚王先生情绪，详细告知所需材料，加急办理证件，一边迅速与重庆市公安局出入境管理局取得联系，说明情况、协调流程，确保各个环节无缝衔接。

▲民警收到王先生发来的微信

大厅里，巾帼文明岗民辅警们分工明确、有条不紊，耐心指导王先生快速完成各项手续办理；在重庆市公安局出入境管理局内，工作人员同步响应，高效开展制证工作。从信息录入、材料审核到数据上传，每一个环节都争分夺秒，原本需要7个工作日的办证流程，被按下了“加速键”。当一本崭新的护照交到了王先生手中时，他非常感动，反复说着“谢谢”，急事急办“绿色通道”是重庆市高新区出入境与重庆市公安局出入境管理局协同作战的生动体现，更是彰显了重庆市巾帼文明岗“为民服务”的初心。

作为“重庆市巾帼文明岗”，重庆市高新区出入境始终将群众的需求放在首位，把担当作为融入每一次出入境服务中。面对突发情况，她们不推诿、不拖延，用专业的素养、高效的行动，诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言；她们以女性特有的细心、耐心和责任心，为群众排忧解难，让冰冷的证件传递出温暖的民生温度！

编辑：戴林

审核：陈丹

主编：罗再芳