客流突破5200万人次！重庆轨道交通18号线开通运营两周年

12月28日，重庆轨道交通18号线迎来开通两周年。记者从重庆轨道十八号线建设运营有限公司获悉，这条串联渝中、九龙坡、巴南、大渡口四大区域的城市骨干线路，累计运营里程突破4164.17万车公里，运送乘客超5200万人次，单日最高客流突破12.18万人次。

重庆轨道交通18号线列车驶过李家沱长江复线桥

自开通运营以来，重庆轨道交通18号线围绕“心服务·悦山城”服务品牌持续迭代升级，最初为解决家长带娃难题设的儿童纳凉区，已升级为集游乐、互动、轨道知识小课堂于一体的“心悦童趣站”，既缓解酷暑家长带娃焦虑又传递安全文化；同步推进母婴室、便民服务窗扩围，“爱心预约”“孕妈妈绿色通道”等服务超百人次，精准对接特殊群体需求；智慧服务亦见用心，VR实景导航使大客流问路频次降75%，以技术微改进消解出行焦虑。

锚定数字化转型战略，重庆轨道交通18号线落地奥体中心智慧车站、车辆段车辆健康度工程，逐步开发列车智能调度、设备智能运维、乘客智能服务等功能，以实时监测、提前预警的智慧化手段，将应急管理从“事后处置”的被动响应，转为“事前预判、主动干预”的前置防控。

重庆轨道交通18号线不仅是一条轨道线路，更是城市发展的“催化剂”。线路两跨长江，衔接1号线、2号线、5号线、9号线、环线、江跳线等6条轨道线路，将渝中CBD、大渡口产业带等核心组团“串珠成链”。截至目前，该线路已累计开行列车约25.26万列次，配合运行图100%兑现率与99.99%的正点率，惠及沿线约60万人口。

重庆晚报-厢遇记者 张春莲

编辑：蒋婷

校审：宋宇

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