重庆交通眼｜车厢内有乘客晕倒了 轨道工作人员快速反应救助

9月10日，一段由网友拍摄发布的重庆轨道交通工作人员帮助晕倒乘客的视频在社交平台引发关注。视频中，一名乘客晕倒在车厢内，轨道工作人员迅速反应，将其转移至车站站台进行救助……视频中工作人员的行为，得到不少网友点赞。

9月11日，记者采访到轨道状元碑站值班站长郭燕，还原了当时的情况。郭燕回忆，事发时间是9月10日7时36分，状元碑站站台员工接到乘客求助，说列车上有人晕倒了，同时车站值班员也收到了行车调度员的通知，称车上有乘客突发疾病。为此，车站立即启动了应急预案，通知工作人员赶赴现场。

“到达现场以后，我们发现是一个年轻男性乘客，晕倒在车厢内，有抽搐的迹象。”郭燕说，她立即通知车站值班员拨打了120，并安排两名保安将乘客转移至站台。为保障救助空间，车站立即用屏风对乘客进行了隔离。

转移过程中，郭燕发现乘客嘴角疑似有呕吐物，担心堵塞气道，便将乘客头部偏向一侧，并持续呼唤乘客。“移到站台上1分钟左右，乘客就逐渐恢复了意识。”郭燕说，乘客恢复意识后，她与其沟通并用手机联系乘客家属。

医护人员到达现场后，经检查，乘客生命体征平稳。该乘客表示已经好转，不需要去医院就诊，便自行离开。了解到该乘客要往重庆西站方向去，不放心的郭燕特地通知后续车站，继续关注该乘客状态。

“乘客的生命安全比什么都重要，这都是我们轨道工作人员应该做的。”郭燕说，对于此类事件，车站有专门的应急预案，并定期开展培训，长期训练让大家早已具备快速应急处置能力。

重庆晚报-厢遇记者 张春莲

编辑：李梓琪

校审：张亚

总值班：周圆