小厕所 大民生丨轨道3号线部分车站 推出“便民如厕卡”

10月29日，重庆晚报记者从重庆交通开投集团轨道运营公司三分公司了解到，重庆轨道交通3号线近期在10座车站试点推出了“便民如厕服务”，乘客无需买票，领取“便民如厕卡”后即可进出站如厕。

据了解，本次“便民如厕卡”服务试点覆盖3号线10座车站，分别是：学堂湾站、铜元局站、观音桥站、红旗河沟站、嘉州路站、狮子坪站、金童路站、回兴站、碧津站、莲花站。

其中，学堂湾、铜元局、红旗河沟、狮子坪、金童路、回兴、碧津、莲花8座车站卫生间均在付费区，市民着急上卫生间时，需刷卡进入车站才能使用。观音桥、嘉州路2座车站的卫生间设置在非付费区，以往乘客乘车有应急需求时，需要刷卡出站，如想继续乘车则需要再次购票。

乘客领取“便民如厕卡”

因此，运营三分公司针对这一民生问题，推出“便民如厕卡”服务，实实在在为市民出行带去便利。

领取流程与使用规则

1.如确有如厕需求，乘客可前往客服中心或售票亭说明情况，经工作人员核实信息后，就能免费领取如厕卡。

2.凭卡即可通行闸机、使用卫生间，全程不产生车费。

3.使用完毕后及时归还卡片，工作人员做好卡片登记回收、循环管控。

需要注意的是，如厕卡仅作为临时如厕通行凭证，不能用来乘车，严禁转借他人、跨站使用。

声音

乘客王女士

“以前急着上厕所，得先买张票才能进站；现在跟工作人员说一声，领张如厕卡就能进去，这个服务很实在！”

从“买票才能进站”到“领卡即可通行”，变化的只是一道手续，解决的却是出行途中的一件难事。一张薄薄的如厕卡，把服务做到了群众最需要的地方，也是重庆轨道交通用心为民办实事的一个真实注脚。

多知道点

如何快速找到轨道站的卫生间？

1.打开“渝畅行”APP，点击“站点信息”，选择所在车站，页面即显示出入口信息、站层图与站点设施。在“站点设施”一栏，可查询卫生间、无障碍设施等信息。

2.在“重庆轨道交通”微博内搜索“卫生间分布”，即可查看卫生间的具体位置。

3.留意站内导向标识或者直接咨询站内工作人员。

重庆晚报-厢遇记者 张春莲 重庆交通开投集团轨道运营公司三分公司供图

编辑：蒋丽霞

校审：张亚

总值班：周圆